Le poste
Business analyst, vous faites le lien entre les équipes métier et l'informatique. Vous cartographiez les processus existants, recueillez les besoins des utilisateurs, rédigez les spécifications fonctionnelles et participez aux tests des nouveaux systèmes avant leur mise en service. Vous proposez aussi des améliorations de processus et suivez leur effet sur les coûts, les délais et la qualité de service.
Qui recrute
Banques, assurances, opérateurs télécoms, fintechs, cabinets de conseil et organismes publics engagés dans la transformation digitale recrutent des business analysts. Les postes sont souvent en hybride, et les cabinets de conseil comme les entreprises de la diaspora proposent aussi des postes entièrement à distance.
Parcours et évolution
On a souvent un diplôme en gestion, en systèmes d'information ou d'école d'ingénieurs, parfois avec une certification IIBA ou Scrum. On évolue vers business analyst senior, product owner, chef de projet ou consultant.