Le poste
Responsable grands comptes, vous gérez les clients les plus importants de l'entreprise : chaînes de supermarchés, grands distributeurs ou entreprises clientes. Vous construisez une relation dans la durée, négociez les accords annuels, suivez commandes et paiements et repérez de nouvelles opportunités chez chaque client. Vous coordonnez la logistique, la finance et le marketing pour que ces comptes restent satisfaits.
Qui recrute
Industriels de la grande consommation, opérateurs télécoms, banques, assurances, entreprises informatiques et logisticiens recrutent des responsables grands comptes pour gérer leurs plus gros clients. Le poste est en général sur site ou en hybride, avec de nombreux rendez-vous clients et quelques déplacements.
Parcours et évolution
Le profil type a un diplôme en commerce ou en gestion et une solide expérience de la vente terrain ou B2B. On évolue vers responsable des comptes nationaux, chef des ventes ou directeur commercial.