Le poste
Réceptionniste d'hôtel, vous accueillez les clients, gérez les arrivées et les départs et tenez à jour les réservations dans le logiciel hôtelier. Vous encaissez, répondez au téléphone et aux e-mails, et transmettez les demandes aux étages ou à la maintenance. Vous êtes souvent le premier visage que le client retient.